Un transitario que muestra cómo trabaja

Modelo operativo

Somos transitario, no dueños de flota. La capacidad se reserva a transportistas aceptados en el expediente. Es una decisión deliberada: nos deja libres para elegir carretera, mar, aire o ferrocarril en lugar de llenar camiones propios. Sigue teniendo una contraparte comercial y un coordinador.

Compromisos que cumplimos

• Una solicitud de presupuesto completa recibe respuesta escrita el mismo día laborable.
• Cada movimiento tiene un coordinador nominado hasta el justificante de entrega.
• Decimos lo que no podemos hacer. Si una ruta, un permiso o un tipo de mercancía queda fuera de alcance, lo sabe antes de que se mueva el dinero.
• Las excepciones se comunican; no se esconden en un enlace de seguimiento.

Documentos y seguro

Los movimientos por carretera viajan bajo CMR. El marítimo usa conocimiento de embarque, el aéreo air waybill. La responsabilidad del transportista es el régimen legal por defecto; contratamos seguro de mercancías adicional cuando declara un valor que lo exige. Los trámites aduaneros se coordinan con un agente autorizado en las rutas que lo necesitan.